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등록자
고마워아이티 박주환*박주환
등록일
2022-02-14 19:02
조회
558

현재 KT 인터넷 티비가 약정이 끝난상태고 미납은없는상태이며 LG로 바꿀려고합니다


휴대폰은 LG를 사용중인데 미납금은 없는데 앞으로 결제할금액이 많이있습니다


인터넷 티비를 LG로 교환하기전에 앞으로낼 휴대폰 요금때문에 인터넷 티비를 바꾸는데 문제가 생기는지


휴대폰과 인터넷티비 고객사가 다른고 아직 둘다 결제일이 남아있는상태인데 휴대폰도 선결제를 해야되는 부분인가요?


인터넷 요금 선결제해서 해지신청하고 재가입을해야되나요?


재가입신청완료후 해지신청 가능한가요?


인터넷 티비를 바꿀수있나요? 아니면 고객사가 다르기떄문에 상관없는 문제인가요?

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고마워아이티 이지혜
2022-02-15 09:59
안녕하세요 고객님 최인당 인터넷 가입센터(☎1661-2377☎)입니다!

고객님께서는 KT에서 LG U+사로 이동희망하신다고 하셨는데요~
우선 고객님께서는 저희쪽에서 가입진행은 가능하십니다.

하지만 LG로 가입진행을 하다가 미납금이 나오면 완납을 해주셔야지
진행이 가능하시기 때문에 앞으로 결제할 금액이 미납금으로 확인되어서
진행이 안될 경우 완납을 해주시면 인터넷과 TV를 LG U+로 이동가능하십니다~!

혹시 더 궁금하신점이 있거나, 추가적인 혜택 안내 부분에 대해서는 최인당 (☎1661-2377☎)으로 전화주신다면 한번 더 자세히 안내 도와드리겠습니다 :)

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